Politique de remboursement

Politique de retour et de remboursement – ATHLEONIS

Chez ATHLEONIS, la satisfaction de nos clients est notre priorité. Si un produit ne vous convient pas, nous vous proposons une procédure simple et transparente.

Retours

Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour demander un retour.

Pour être éligible, l’article doit :

  • être non porté et non lavé, dans son état d’origine
  • être retourné dans son emballage d’origine avec toutes les étiquettes intactes

Les articles ne respectant pas ces conditions ne pourront malheureusement pas être acceptés.

Remboursements

Dès réception et vérification du produit retourné, nous procédons au remboursement selon le mode de paiement utilisé lors de l’achat. Le remboursement est effectué dans un délai de 5 à 10 jours ouvrés.

Pour toute demande de retour ou pour plus d’informations, contactez notre service client :